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《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性()事件。
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有()。
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定为杜绝安全隐患，列车长发现不遵守规定时应告知当事人，对拒不执行遵守规定的()向本单位生产指挥中心汇报，必要时可直接向列车所在地集团公司客调报告。
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定客运乘务人员应()本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定受站场条件影响，配备的加长安全踏板仍无法使用时，应加强()和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定车门所有锁具锁闭到位，()需及时栓挂车门安全带，防止运行中因震动等原因导致车锁自行开启（跳锁）。
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定编挂的试验、检测、回送车等不办理旅客乘降业务的车辆，由()负责该车辆的车门管理和安全检查、巡视。
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定铁路局集团公司()要对所属客运系统车间、班组台账资料管理情况进行检查，确保符合本办法相关规定。
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定基础管理类以及运输生产类中与旅客安全、生产和服务无直接关系的台账应在()设置。
《国铁集团办公厅关于印发客运系统车间、班组台账资料管理办法的通知》（铁办客[2021]3号）中规定台账有效期为长期的，由归口管理部门()组织一次专项清查，对确无必要的，应按规定及时清理撤除。
