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单选题
《空调列车服务质量规范》规定，餐车的（）和烟道的表面可见部位一趟一清。
单选题
《南昌局集团公司客运系统消防安全管理实施办法(试行）》南铁客〔2020〕276号规定，消防安全责任制内容应纳入( )安全生产责任制。
单选题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定遇重伤以上人身伤害或其他须调查的事件，站段专业科室还应在()将调查报告上报客运部及相关人员邮箱。
单选题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响较大的设备设施故障信息的，同时报送()。
单选题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定客运组织信息涉及影响行车组织秩序或行车安全的，同时报送()。
单选题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定报送事件类别中包括：客运从业人员上访等群体性()事件。
单选题
《关于规范客运组织信息报送要求的通知》(客管电[2020]141号)中规定，报送事件类别共有()。
单选题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定为杜绝安全隐患，列车长发现不遵守规定时应告知当事人，对拒不执行遵守规定的()向本单位生产指挥中心汇报，必要时可直接向列车所在地集团公司客调报告。
单选题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定客运乘务人员应()本趟列车办客站及到开时刻、技术停点等业务知识。
单选题
《南昌局集团公司普速旅客列车车门管理规定》(南铁客【2020】239号)中规定受站场条件影响，配备的加长安全踏板仍无法使用时，应加强()和乘降组织，也可组织旅客到相邻车厢或车门乘降。
