《中国铁路总公司关于实行“变更到站”服务有关事项的通知》（铁总运电〔2015〕108号）规定，办理车票“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额。

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，线路中断造成列车不能继续运行时，旅客可以要求（）如何安排？

《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），使用列车联网补票设备使用过程中，应注意（ ）等事项，确保设备安全。

《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），各铁路局要严格列车联网补票作业的设备管理，各单位应（ ）。

《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），列车联网补票可使用（ ）席别。

《关于列车联网补票有关事项的通知》中（运营客营电2015-800号），（ ）均可办理该次列车的联网补票作业（在沿途站停靠期间除外）。

《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（ ）一致时方可办理联网补票业务。

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），人员管理方面，。餐饮、保洁人员上岗前应由（ ），才能上岗。

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（（南铁客〔2017〕76号）），人员管理方面，站车客运人员须依据《铁路岗位培训规范》和《国家职业标准》等相关规定要（ ）。

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），安全管理方面，路局按照铁路总公司要求配备动车组热备车底，热备车待命期间，必须保证（ ）。

关于重新印发《南昌铁路局动车组列车旅客运输管理细则》的通知（南铁客〔2017〕76号），安全管理方面，列车运行晚点超过15分钟时（ ）。