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2022年客运系统竞赛题库
2,249
多选题

中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知(铁总运2017-140号),旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是( )。

A
负责向所在局客运(客服)调度员报告,视情况提出列车在前方最近客运站停车的请求
B
负责组织列车乘务人员安装防护网,打开动车组车门
C
负责组织旅客安全疏散、换乘至其他旅客列车
D
负责空调设备的查看检修

答案解析

正确答案:ABC
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2022年客运系统竞赛题库

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单选题

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单选题

《铁路旅客运输规程》规定,旅客因误售、误购或误乘承运人免费将旅客送回时,在免费送回区间,旅客不得中途下车。

单选题

《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在中途站、原票到站或列车内应补收票价时,换发代用票,补收票价差额,核收手续费。

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