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单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》因铁路责任、自然灾害影响铁路运营导致运输中断，在发站，铁路运输企业利用其他列车或安排原列车折返发站时，退还全部票款。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在车站、列车上发生人身伤害时，应立即通知车站客运人员或列车乘务人员。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客应使用有效的身份证件，否则工作人员有权拒绝办理各类业务。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客在出站检票前丢失实名制车票的补办流程：丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后，须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》“挂失补车票”退票后，原票效力恢复。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》未使用的“挂失补车票”，应不晚于票面发站开车前到车站办理退票。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》通过互联网、电话等方式购票的，购票人应当提供真实准确的乘车人有效身份证件信息。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票，票面打印该儿童旅客的相关身份信息。
单选题
《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》一张有效身份证件仅限购买一张同一乘车日期同一车次的实名制车票，但使用同行成年人有效身份证件购买的儿童票不受此限。
