55.公文版头的作用是()。( )

155、按沟通方法来划分.可分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和( )等。

154、按沟通的方式来划分正式沟通和( )。

153、协调工作往往具有突发性和复杂性.这就要求公务员在进行协调时应遵循一定的原则。这些原则主要包括顾全大局的原则、实事求是的原则、公正合理的原则、平衡兼顾的原则和( )。

152、沟通原则是公务员进行有效沟通的依托和准则。只有遵循和灵活运用沟通原则.才能不断提高沟通能力.有的放矢地做好沟通工作。沟通原则包括平等原则、准确原则、时效原则和( )。

151、( )是指公务员与社会组织和社会公众之间的协调.包括与新闻媒体的协调。

150、人际关系协调是调动积极性的重要方法.其内容是多方面的.包括与上级的协调、与同级的协调、与下级的协调.以及对( )等四个方面。

149、( )是指管理者或领导者对各部门、各单位工作的先后顺序进行协调.对短期目标与长期目标进行协调.对工作节奏进行协调。

148、( )是指对影响组织目标实现的外部社会环境各因素之间关系的协调。

147、公务员应培养并不断提高与新闻媒体沟通的能力.了解各种新闻媒体的性质、风格、特点等.( ).掌握适当的宣传时机.注意规范的言语行为.尊重和平等地对待新闻工作者。

146、( )的优点是:下级能将自己的看法、意见向上级领导反映.获得一定的满足.能够增强下级公务员的参与感。