相关题目
单选题
32.香港海事处的核心价值观是关注安全、以客为本、诚信、以人为尊。( )
单选题
31.内部质量审核是实现海事质量管理体系自我完善的重要管理手段.是其唯一的自我激励机制。( )
单选题
30.我国海事质量管理体系的一个程序文件中可包含一个或多个程序的要求。
( )
单选题
29.海事质量管理体系建立与运行过程中的测量、分析改进过程能够不断提升管理、服务质量.保证海事行政相对人可以得到满意的服务.它是最终目的。( )
单选题
28.“ISO9000”是指一个标准.不是一个系列(族)标准的统称。( )
单选题
27.ISO八项质量管理原则中的过程方法原则是指将相互关联的过程作为体系来看待、理解和管理.有助于组织提高实现目标的有效性和效率。( )
单选题
26.ISO9001质量体系认证是指组织自身对组织的质量管理体系进行审核、评定和注册活动。( )
单选题
25.从海事业务形态来看.海事电子政务包括海事业务办公自动化和海事政务信息发布两个应用领域。( )
单选题
24.电子政务系统是国家公共管理部门为了提高公共事务管理效能和服务水平.通过运用网络信息技术、开发信息资源、重组组织架构、创新公共管理模式、优化业务流程的方式来进行公共事务管理和服务的新型管理模式与运行机制。( )
单选题
23.AIS是船舶自动识别系统的简称。( )
