20、案例描述:某日,一位驾驶员在ETC车道缴费结束时,对通行费产生异议并进行投诉,他指出上一次从A收费站点到B收费站点只需要50元,为何此次需要支付60元。工作人员对该车进行稽核时,发现该车行驶至某路段时进行U转,改变了行驶路径,因此产生最小费额计费60元,实际应缴通行费70元。后工作人员电话告知驾驶员原因,并要求驾驶员补缴跑长买短的费用,但驾驶员不予认可。经多次沟通无果后,工作人员将该车辆上报追缴名单。(3))要求客户进行通行费补费时,应提供稽核相关的(),并确保其真实、准确、有效。

3.()须严格按照设计图纸及国家、行业标准及要求进行维护。

2.()系统设计的安全通行速度应达到()公里/小时。

1.()可发起内部稽核,并定期发布稽核结果

50.为什么说高速公路是社会经济发展到一定程度的必然产物?()

49.收费岛的端部高度不应超过1.0m并敛成楔形岛头和两侧应用()或()作防护。

48.全国高速公路优惠预约通行的车辆是有()。

47.目前,随着()的发展,国内外高速公路呈现出新的发展趋势。

46.联网收费的优点包括下列哪些项目()。

45.国内外高速公路呈现出新的发展趋势,主要表现为哪几方面()。

44.国家鼓励专用公路用于社会公共运输。专用公路主要用于社会公共运输时由专用公路的主管单位申请或者由有关方面申请专用公路的主管单位同意并经()人民政府交通主管部门批准。