142.如投诉预受理人员能够査询到通行记录时应当规范填写投诉预受理工单并将投诉人提供的()(或现金发票号、第三方支付流水号)和关联的通行记录作为附件一并转至ETC发行服务机构。

59.ETC卡或OBU车牌与抓拍()不一致,系统不进行判断,现场按正常车辆放行,事后按稽核流程处理。

58.ETC卡/签是否在有效期在ETC卡/签状态中()在ETC卡/签信息中()。

57.ETC卡/签挂失客户可以通过()办理。

56.ETC交易指通过ETC账户或ETC卡支付通行费的交易包括()形式。

55.ETC发行服务机构应对客户首次通行图片与发行信息进行全量比对,需重点核查哪些违规行为?

54.ETC发行方对集装箱运输车辆的ETC卡进行()等业务操作后,ETC发行方向部联网中心提交ETC发行数据。

53.ETC当次扣费金额()本次行程入/出口之间全网可达路径最小费额()的车道系统进行拦截,转人工处理。

52.ETC出口交易记录是指出口车道完成对ETC卡的电子钱包复合消费交易产生的具有不可抵赖性的记录作为()的凭证。

51.ETC出口车道特情处理()。

50.ETC出口车道进行收费金额下限判断标准:下限判断为车辆应收金额取整后(),则客车使用(),以()作为实收金额。货车拦截转人工收费。