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单选题
233.在引导新的金融产品消费过程中,客户经理一方面要做到在开发中维护,另一方面也要做到在维护中开发。客户经理在()成功几率较高,可减少开发成本。(1.50分)
单选题
232.客户经理利用大众传播媒介或标准化的邀请函把约见的目的、内容、时间、地点等广而告之,届时客户经理在预定的时间和地点同客户见面的预约方式为()。(1.50分)
单选题
231.()是通过设计提问来激发潜在客户的反应,但不是咄咄逼人地迫使客户作出明确的购买决策的一种成交策略。(1.50分)
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230.()促成交易的策略适用于果断型与表现型的客户。(1.50分)
单选题
229.与分析型类型的客户沟通时,必须()。(1.50分)
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228.()是商业银行专门从事客户管理的专职人员。(1.50分)
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227.选择目标客户的'求异型策略'()。(1.50分)
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226.在营销关系中,最高层次的维护应该使客户在()上建立稳固的关系,使客户成为长期忠实的消费者。(1.50分)
单选题
225.'您喜欢哪一种贷款方式,是保证方式还是质押方式?'属于()的提问方式。(1.50分)
单选题
224.属于客户经理需要从银行外部采集的对公客户信息的是()。(1.50分)
