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1,290.产品管理的流程化是小企业专营机构提高信贷发放速度和效率,实现小企业信贷专业化运作的重要手段。(1分)
1,289.服务营销相对于产品营销而言具有无形性、主观性强等特点,所以如何将无形化为有形,将主观感受转为客观标准是服务策略的重点。(1分)
1,288.小微企业金融市场环境分析是小微企业信贷专营机构产品定位的基础,通过对市场总量、产业分布、客户分类等信息的分析。(1分)
1,287.小企业具有与大企业极不相同的特点,即规模小、管理水平差、财务不规范、所处行业一般为竞争性行业等。(1分)
1,286.通过全国法院被执行人信息查询、人行系统、联网核查公民身份信息网等公共系统查询借款人与担保人的信用状况与资产积累情况,了解其债务负担情况和履约能力。(1分)
1,285.流程化管理其特点是注重全局性、整体性,把整个业务、管理活动看作一个流程系统,在兼顾各环节的基础上,着力关注对整个流程起重要作用的关键点以及每一环节之间的协调性,从而使整个流程系统相互衔接。(1分)
1,284.小企业信贷机构应紧紧围绕＇一点一圈一群一链＇(单个客户、商业圈、行业集群、产业链)进行批量的、系统性开发,有针对性地开展主动营销。(1分)
1,283.信贷员在走访过程中,可运用＇细看、多听、巧问＇的方式,凭着敏锐的观察力和判断力,对于实地看到和听到的事情加以记录(必要时可以进行拍照)、分析和判断,充分掌握客户的情况及了解其需求。(1分)
1,282.开展小企业信贷业务必须贯彻风险收益覆盖风险的原则,只有实现盈利才能生存和发展,因此,小企业贷款的利率定价可以也应适当高于传统贷款。(1分)
1,281.由于小企业经营不确定性较大,银行也更难以判别其信息不对称问题,使得小企业信贷业务原本就是一项高风险业务,开展小企业信贷业务必须有一定的风险容忍度。(1分)
