385.贷后管理职责部门应在()个工作日内完成形成《不良贷款形成原因分析报告》并移送给不良资产责任追究小组办公室。(1.50分)

1,315.保本客户是银行的基础客户,银行不存在亏损客户。(1分)

1,314.个人客户基本需求是个人客户对银行提出的基本要求,与之对应的则往往是银行传统的个人金融产品与服务,如储蓄存款、货币兑换等。(1分)

1,313.报盘时应该运用封闭性问题,从而确认自己正确地理解了对方的发盘。(1分)

1,312.客户经理产品服务跟踪工作包含了向客户提供银行产品、提供辅助服务、客户满意度追踪、处理客户抱怨等。(1分)

1,311.客户现实价值分析侧重通过分析客户综合信息数据,预测未来客户对银行的贡献水平、贡献变化趋势。(1分)

1,310.客户管理的目标与商业银行经营目标是一致的,主要是实现利润最大化及股东收益最大化。(1分)

1,309.客户经理通过对客户的管理,一方面维护原有的优质客户,培植忠诚客户,淘汰劣质客户;另一方面开发新的有潜质的客户,使银行客户结构达到最优化。(1分)

1,308.农业属于第一产业。(1分)

1,307.＇三农信贷＇创新金融产品需要实现灵活性、多变性、简捷性,实现＇一户一产品＇。(1分)

1,306.对三农贷款进行法律诉讼后,采取诉讼执行,但往往在执行过程中发现农户无可执行财产,或是抵押物无法处置,导致诉讼执行不得不搁置。(1分)