19、某大工业区用户受电变压器容量为 Se=1000kVA,受供电部门委托对一居民点进行转供电,某月大工业用户抄见有功电量为 Wp=418000kWh, 无功电量为 Wq=300000kvarh,最大需量为 Px=800kW,居民点总表有功电量为Wpz=18000kWh,不考虑分时电费和居民点的无功用电量,按需量计收基本电费，该大工业用户当月基本电费______元。(有小数的保留两位小数)［大工业电价为 Dfgd=0.25 元/kWh,居民生活电价为 Dfmd=0.40 元/kWh,基本电费电价为 Dfjd=20 元/(kWh 月)。］

31、业务扩充是我国电力企业()工作的一个习惯用语。

30、办理低压非居民客户新装、增容，需客户出具的用电人主体资格证明材料包括营业执照或事业单位登记证、()、税务登记证、社团登记证等。

29、供电企业提供网上、电话受理服务，根据()完成现场勘查并收资

28、供电企业除采用传统的在营业网点的柜台办理用电手续外，还可通过()途径来受理客户的用电申请。

27、业务扩充是指()业务。

26、营销业务领域中涉及用电营业管理工作的基本内容包括()。

25、装表接电是业扩报装全过程的()。

24、办理居民客户收费业务的时间一般每件不超过()分钟。

23、业扩报装是供电企业电力供应和销售的受理环节，是()工作的开始。

22、()是电力供应和销售的受理环节。