48、居民丁某由供电公司以 380/220 伏供电,2015 年 3 月 5 日因线路零线掉落,造成该户家电损坏,3 月 10 日供电公司收到客户投诉后,进行了调查,发现该户损坏电饭煲一台,且不可修复。根据客户出具的发票表明,电饭煲购价 5000 元,2009 年 2 月购买,供电公司应赔偿______元。

111、对于客户相对较为集中的地区，可以采用()收费方式。

110、在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由班组长统一在备用金中给予()兑换。

109、在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由()统一在备用金中给予全额兑换

108、《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。

107、营业厅收费人员收取现金解款单后，应验证现金解款单真伪，核对金额、()等信息，验证无误后，在营销信息系统中进行销账处理。

106、根据《苏电营【2012】996 号文》规定：对家庭人口在()人及以上的用户，每月增加 100kWh 阶梯电价基数。

105、根据我省政策文件规定，对家庭户籍人口在 5 人(含 5 人)以上的用户，每月增加()度阶梯电价基数。

104、根据《苏价工〔2012〕182 号》规定：考虑我省的气候特点，居民夏、冬季用电较多的实际情况，阶梯电价按()为周期执行。

103、一个有效身份证只能在()用电户下参与居民阶梯电价家庭户籍人口用电基数调增。

102、根据《苏价工〔2012〕182 号》规定：低保户和五保户家庭每月可申请享受()kWh 免费用电基数。