42、某商业照明用户，低供低计，合同容量 100kW，2018 年 9 月，抄见有功电量 12100kWh，抄见无功电量Z2=7900kWh，请计算该户 9 月份功率因数______？假如功率因数值>0.85，电费增减率为-1%，功率因数值<0.85，电费增减率为 1%，请计算本月份电费______元？已知居民电价 0.5283 元/千瓦时，居民合表电价0.5483 元/千瓦时，一般工商业及其他电价 0.7364 元/千瓦时，农业生产电价 0.509 元/千瓦时，不考虑基金及附加。(结果保留 2 位小数)

117、营业厅收费人员()收费结束后，清点交费终端内收取现金金额，并与营销信息系统进行核对，确保款项一致。

116、营业厅柜台收费是指供电企业设立的营业站或收费站()收费。

115、营业厅柜台收费，客户交纳电费时，需要核实客户基本信息、金额及()。

114、以下哪种交费方式属于营业厅柜台收费？()

113、客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员无需与客户核对以下哪一种基本信息？()

112、供电企业的收费人员在接收客户的缴款票据后，首先应审查票据的()。

111、对于客户相对较为集中的地区，可以采用()收费方式。

110、在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由班组长统一在备用金中给予()兑换。

109、在现金收费过程中，如缺少零钱，不得自行垫付，应由()统一在备用金中给予全额兑换

108、《供电服务规范》规定：供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。