2、某 10kV 企业三班制生产,年有功与无功用电量分别为 Wp=1310000kWh 和 Wq=14000000kvarh,年最大负荷利用小时 Tmax＝5200h,负荷系数β＝0.8,其平均功率因数为______,如按要求将功率因数提高到规定值 cosΦ2=0.9,则应补偿无功容量______kvar。(有小数的保留两位小数)

157、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格按照政府批准的有序用电方案实施错避峰、()。

156、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,受理客户计费电能表校验申请后，()个工作日内出具检测结果。

155、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开()、收费标准和服务程序。

154、供电设施计划检修停电，提前()天向社会公告。

153、《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,城市地区：供电可靠率不低于()%，居民客户端电压合格率96%；

152、在电力企业开展优质服务，就是要通过讲奉献，讲诚信，()维护客户与供电企业的共同利益。

151、()在电力企业的发展中发挥着不可替代的作用，是打造电力品牌的根本途径。

150、电能服务是消费与生产()进行的。

149、国家电网公司提出了“四个服务”，即服务党和国家的工作大局，服务电力客户，服务()，服务经济社会发展。

148、优质服务工作相关要求中规定,有利于服务宗旨的落实。在供电所开展优质服务，就是围绕“()、方便、规范、真诚”的供电服务方针。