77、执行最大需量结算方式的大工业客户，本月抄见上月的最大需量值大于上月结算最大需量值时，应在（）中补收基本电费差额。

79、电费结算协议有哪些基本内容()。

78、常见的收费方式有()。

77、采用特约委托方式收取电费的，()应签订协议，明确各方的权利义务。

76、农村居民客户可使用()等方式缴纳电费。

75、客户自助缴费可采用的结算方式有()。

74、营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能，核查()等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行输入密码，不得代为输入密码等信息。

73、当 POS 机刷卡交费刷卡完毕后，营业厅收费人员应注意（）收费事项。

72、POS 机刷卡缴费完毕后，营业厅收费人员应核对签购单上的()，并请客户对签购单签字确认。

71、收取支票时，应仔细检查票面()及印鉴等是否清晰正确。

70、电费特约委托协议内容应包括()、托收银行账号、托收协议号、收款银行、扣款时间、客户服务条款及违约责任等。