617、II 型集中器在线灯常亮，表示终端在线

14、对购电制付费方式用户，在与用户签订合同或协议时，应明确购电费对应最终电量之物权发生转移，且最终电量会因分时、阶梯等电量构成变化而不同。

13、智能交费业务包括阈值设定，电费测算，预警、取消预警，停电、复电，通知，保电、保电解除等相关内容。

12、办理智能交费业务，应根据平等自愿原则，与用户协商签订协议，条款中应包括电费测算规则、测算频度，预警阈值、停电阈值，预警、取消预警及通知方式，停电、复电及通知方式，通知方式变更，有关责任及免责条款等内容。

11、业扩报装即只为新装客户办理各种必须的登记手续和一些业务手续。

10、实施“低压报装办理提速行动”，是指加强居民业扩“1+1”服务举措宣贯，确保服务人员知晓并执行到位。优化服务流程、精简服务环节、整合服务资源，切实实现低压报装业务办理全面提速。

9、居民生活用电容量核定：按所装计量表计额定最大电流值折算为用电容量(单相每 5 安培折算为一千瓦)。

8、变更用电及低压居民新装(增容)业务工作要充分发挥指挥平台作用，坚决杜绝体外循环。

7、优化审验时序，实行居民客户“一证受理”和非居民客户“一证启动”，在收到客户用电主体资格证明和书面承诺后，即可启动后续业务处理程序，减少客户临柜次数。

6、业务受理指接受客户资料并不需要审查客户资料。

5、供电公司向客户推行免填单服务。