540、电费每月核算的电表抄错户数与实际抄表户数之比的百分数称为每月电费差错率。

91、供电企业计算电费违约金时应将以计算的电费违约金数额纳入欠费基数再次计算违约金。

90、银行代扣电费的前提是电力客户在银行端开户，并与银行签订协议。

89、托收客户的在途电费账，是供电公司实行同城特约委托收款时，应收电费款尚未到达收款单位的电费账。

88、对于逾期未交付电费的，自交付期结束之日起计算，超过 30 天，经催交仍未交付电费的，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。

87、非居民客户跨年度欠费部分，每日按欠费总额的千分之二计算电费违约金。

86、客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，若客户无法提供户号，营业厅收费人员不得收取电费。

85、各大电网、电力局和供电企业做了大量工作，只要遵循商品经济的原则，以高度的责任感，从维护社会安定、维护国家和人民利益出发，就能积极细致地做好电费回收工作。

84、农村供电所营业厅门市收电费现金的，不需要当即进行销账处理。

83、综合柜员收取电费时，现金清点完成后，按照余额找还客户，并请客户给予清点、查收，收费过程实行唱收唱付。

82、农村供电所营业厅门市收电费现金的，应当即进行销账处理。