409、电动、电热等电器使用过程中若遇突然停电，而此时离开使用电器的现场，应断开相应的电源，防止突然来电引发火灾或人身伤害。

222、客户是否关联光伏客户，可以在客户统一视图中查询。

221、用电采集系统中，在用户用电视图里查询日志及事件，可以查询到费控操作记录。

220、采集系统中报表中的导出功能（如果有的话）能够导出成 pdf 格式。

219、在用电采集系统中，查询客户日用电，可以在用户用电视图里输入户号进行查询，再根据户号点击月末冻结数据进行查询。

218、在用电采集系统中，查询客户日用电，可以在用户用电视图里输入户号进行查询，再根据户号点击日冻结数据进行查询。

217、数据展示选择抄表失败查询后召测可以进行抄表失败的表批量召测

216、人工补发布是在数据未采集回来，通过查询替代数据和召测实时数据可以进行人工补发布

215、电能量采集系统提供采集数据完整性、正确性的检查和分析手段，发现异常数据或数据不完整时自动进行补采。提供数据异常事件记录和告警功能；对于异常数据不予自动修复，并限制其发布，保证原始数据的唯一性和真实性。

214、《供电服务规范》规定：营业场所均应设置业务洽谈区域和电能利用展示区。

213、国网公司《供电服务规范》规定：在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、安全标志，并配有礼貌用语。