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84、对上级转交来的投诉、举报,应在( )调查处理,做好记录,回复客户后,及时以( )报告上级调查结果与处理意见。
83、农村供电所营业厅,营业班长主持召开当天晨会,内容包括:(
82、国家电网营销〔2012〕1145 号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用即收即退方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的()和()清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。
81、居民生活阶梯电价实施范围是()。
80、.以下是有关“对用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,应达到考核标准的规定”的描述,其正确的包括()。
79、()用电客户的电费计算、电价执行及其他信息有错误或不明时,应进行现场核对或通知相关部门处理,保证电费发行的及时准确。
78、2018 年 9 月 1 日以后计算功率因素调整电费时应扣减()等附加费。
77、根据《功率因数调整电费办法》规定:根据电网的具体情况,对()用电功率因数就能达到规定标准的用户,或()、()、勿需进一步提高用电功率因数的用户,可以降低功率因数标准值或不实行功率因数调整电费办法,但须经()电力局批准,高于降低后的功率因数标准时,不减收电费,但低于降低后的功率因数标准时,应增收电费。
76、()生产和供应、电气化铁路、船舶岸基供电设施用电不执行峰谷分时电价政策。
75、对分布式光伏发电自发自用电量免收的政府性基金包括()等。
