4、营业工作人员在接受高压客户用电申请时，必须根据客户的用电性质，对资料进行审查，特别要查清工程项目是否是已得到批准，提供的资料是否可以满足审定供电方案和设计、施工的要求。

78、台区线损超限的原因有( )。

77、客户申请煤改电业务时，相关的工作时限为（）。

76、实施电能替代对于( )意义重大。

75、目前电能替代技术主要有()、冰蓄冷、船舶岸电、电厨炊、农业辅助生产及其他替代技术。

74、充电卡充值可在（ ）。

73、充换电设施包括（ ）。

72、充电卡挂失及解挂，营业厅必须核实充电卡实名信息，包括核实（

71、企业单位办理企业实名制充电卡需提供（）。

70、充电卡具有（）功能，可在国家电网公司指定的电动汽车充电桩使用。

69、充换电设施暂不执行峰谷电价，向电动汽车客户收取两项费用包括（