285、通过开展线损理论计算，了解和掌握电网中每一元件实际有功功率和无功功率损失，以及在一定时间内的()损耗，就能够科学、准确地找出电网中存在的问题，针对性地采取有效措施，将线损降低到比较合理的范围内。

37、对于电动汽车充换电设施，从产权分界点至公共电网的配套接入工程，以及因充换电设施接入引起的公共电网改造，0.4 千伏及以下由用户承担改造，10 千伏及以上由供电公司负责投资建设。

36、低压客户充换电设施用电报装业务装表接电工作时限为竣工验收合格后当场装表接电。

35、高压客户充换电设施用电报装业务，对于 35 千伏及以上业扩项目，其配套接入工程按照合理工期实施。

34、居民客户在自有产权或拥有使用权的停车位(库)建设的充电设施，申请时宜单独立户，发起低压非居民流程。

33、非居民客户的充电设施按照设施用途可分为 2 类：一类是自建自用，非经营性质；另一类是对外提供充换电服务，具有经营性质。

32、“网上国网”中被绑定的户号仍然可以被其他“网上国网”用户绑定。

31、用户在网上国网上进行支付购电，其操作的对象(户号)必须是已经与该网上国网账号绑定的用户编号。

30、用户通过网上国网购电时，无需绑定户号，直接选择(或输入)交费地区、客户编号、支付方式、支付金额并确定订单信息后即可完成购电，同时，还可进行跨省市的异地交费。

29、“网上国网”中被共享人可以查看共享人的全部用电信息。

28、客户可通过“网上国网”进行服务指南、资费标准、服务承诺、用电常识、电力法律法规、常见问题等各类用电常识查阅，深入了解各种用电知识。