166、在电费复核时发现客户电量异常，()应立刻通知相关权限部门及时查找原因，并督促相关部门完成对客户的电量电费退补工作。

156、按需量结算基本电费的大工业客户正确取得最大需量值相当重要。

155、基本电价是代表电力企业中的容量成本，即固定资产的投资费用。

154、高压客户指：供电电压为 10kV 及以上，计量方式为高供低计或高供高计的用电客户。

153、两部制电价中基本电价最大需量的计算，以用户在 15min 内的日平均最大负荷为依据。

152、最大需量测量是指在指定的时间区间内(15 分钟)，测量正、反向有功、无功最大需量、分时段最大需量及其出现的日期和时间，并储存其数据。

151、对执行分时峰谷电价的用户，大力推广使用蓄热式电锅炉(电热水器)和冰蓄冷集中型电力空调器，对改善系统负荷曲线，用户减少电费支出都有好处。

150、3200kV ・ A 及以上的高压供电电力排灌站，实行功率因数标准值为 0.85。

149、按最大需量计算基本电费的客户，凡有不通过专用变压器接用的高压电动机，其最大需量应不包括该高压电动机的容量。

148、按最大需量计算基本电费的客户，对收取照明电价的照明负荷，一般不予扣除基本电费。

147、因计量故障、计量差错或营业差错等原因造成的少计或多计电量而产生的传票退补电量。电量反映在电费票据的“加减”栏中，故也称之为加减电量。