115、根据《苏电营【2012】996 号文》规定：我省居民阶梯电价家庭 5 人及以上，第一档为()kWh 及以内，维持现行电价标准；第二档为()kW。

207、按实际最大需量方式收取基本电费的用户，若最大需量低于变压器总容量(千伏安视同千瓦)和高压电动机容量(电动机千瓦视同千伏安)总和的 40%时，按容量的 40%计算其基本电费。

206、大工业用户峰、平、谷抄见电量反映在电费票据的实用电量、有功电量栏。

205、用户选择按合同最大需量计费方式的（除疫情期间），可提前 5 个工作日变更下一个日历月(或抄表结算周期)的合同最大需量值。

204、基本电费可按变压器容量计算，也可按最大需量计算。具体对哪类用户选择何种计算方法，由供电公司确定。

203、事故停电、检修停电、计划限电时不扣减基本电费。

202、事故停电、检修停电、计划限电时，基本电费按实用天数(日用电不足 24 小时的，按一天计算),每日按全月基本电费三十分之一计算。

201、用电变更客户、电能计量装置参数变化的客户，其业务流程处理完毕后的首次电量电费计算，应认真核对其户名、地址、表计编号、报装容量、TA、TV 的基本信息。

200、正常情况下，客户申请变压器暂停当月，一般都将引发电量电费的波动(突变)。

199、变压器铜损的大小与电流的平方成正比。

198、用户减容期限内要求恢复用电时，应在 5 天前向供电企业办理恢复用电手续，基本电费从启封之日起计收。