48、客户申请更名时，综合柜员应主动向客户提供用电咨询服务，履行（）义务。

274、供电营业厅收取的资金必须在当日 18h 前全额解交银行。

273、银行解款必须安排三人及以上，确保资金安全。

272、各营业厅对电费充值卡、当天无法解交的现金、剩余柜面备用金、支票、本票、汇票等应由专人及时进行保管，确保资金安全。

271、涉及资金管理工作的财务人员发生岗位调整、调动等岗位变化情况的，按会计人员岗位移交工作的要求办理工作移交。

270、电费收费人员的款项交接单是指电费收费人员每日收取电费金额汇总单，用于与电费出纳的交接。

269、供电所自行解交电费的，应配备专业的现金保管运输箱，解款人员不得少于 2 人，并配备一定的防护用具。

268、营业厅综合柜员收取电费，收取的现金应及时放入保险箱保管。

267、营业厅综合柜员解缴电费，收取的现金解款单应及时放入保险箱保管。

266、审核岗位负责保险箱内其所存放银行印鉴等的安全。

265、保险箱保管使用人应妥善保管保险箱钥匙和密码，定期更换保险箱密码。