32、变更用电的主要对象是()客户。

290、用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的基础上，应将该部分信息发送至人行结算中心合同库。

289、用户电费电子托收，在营销信息系统中的托收信息维护准确的就可以了，不需要将该部分信息发送至人行结算中心合同库。

288、凡涉及到新增电子托收用户、电子托收合同号变更的用户、托收户名托收帐号变更的用户、开票方式有变化的用户应及时向人行结算中心发送更新。

287、银电联网实时收费，实时销应收帐，同时实时记银行存款帐。

286、电费结算合同是营业管理部门与客户通过银行经转账结算电费的方式，是清算由于电能供应所发生的债权债务的一种契约书。

285、采用银行转账结算，不仅可以减少现金使用，而且有利于银行对电力企业和客户的生产和流通发挥监督作用，以促使供用电双方改善经营和加速资金周转。

284、凡实行由银行托收结算电费的客户，供用双方均应签订结算协议书。

283、在应收电费关账后，按照不同的用电类别汇总当月及当年累计发行的售电量、应收电费、计算到户电价。

282、营业厅收费人员对客户支付电费的支票、本票、汇票，约请客户到指定银行验证客户票据无误后，在营销信息系统中进行在途操作，不得直接做到账处理。

281、选用 POS 机刷卡交费时，营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后，告知客户进行刷卡操作，并请客户自行输入密码，或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。