1、针对高压新装、增容，对于“两高”及其他特殊客户、按照国家要求，加验()等证照资料。

321、工作人员可以上门收取客户现金、支票、本票，以及送达电费发票等。

320、营业厅可以收取空白票据或替代客户填写票据相关内容，收取票据后应由专人交财务进行入账处理，票据收取、交接均应做好登记和签收。

319、普通电费发票一般由电费收费人员根据需要，直接向电费账务管理人员领用。

318、电费账务管理人员对发放的发票应在专门的《电费发票领用本》上登记，并请领用人签名。

317、已经开具的发票存根联和登记簿，应当保存 5 年，专用发票抵扣联应当保存 10 年，保存期满，报经主管税务机关查验后销毁。

316、在进行账务核对时，应实未收数额的恒等式是未收=应收-实收。

315、及时足额回收电费，加速资金周转，已成为衡量各级供电企业的经营水平的一个重要考核指标。

314、电子托收交费主要是采用托收无承付的方式通过银行来实现缴费，该种方式主要用于非企业单位。

313、营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。

312、电费结算户是指公司各单位因电费收取和结算需要开立的银行结算账户。