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叫班录音资料要求最少保存（）天。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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公寓床位须满足运输组织的调整，满足乘务人员的住宿需求；预留（）床位满足春、暑运、临客和动车组热备等应急需要，床位不足时，由公寓管理单位负责就近解决。

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库房物品管理要有管理制度，分类、分架、分区管理，容器有盖、货架有帘，有通风、防潮、防鼠、（）措施。

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列车在车站到发时间不足（）的乘务人员，行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。

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乘务人员遵守行车公寓安全管理规定，不准在行车公寓房间内使用电、柴（煤）油炉、（）、电磁炉等设备

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值班员必须准确、无误的叫到车长、乘警、列检，其他乘务员由车长负责叫乘。

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乘务人员所在站段须与行车公寓签订（）后，方可办理入住事宜。同时将签订的住寓协议报生活服务中心业务部门备案。

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饭菜要做到三定：定标准、定价格、定数量。

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食品销售人员要做到一把关、二不许、三知道。

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值班员班前应按规定着装，佩戴标志，精神饱满，提前（）分钟准备接班，禁止佩戴各种首饰上岗。

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行车公寓每月的饭菜成本核算情况要在共管共建会议上通报，听取驻寓干部和乘务人员的意见和建议。

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叫班录音资料要求最少保存（）天。

A、10

B、15

C、20

D、30

答案：A

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公寓床位须满足运输组织的调整，满足乘务人员的住宿需求；预留（）床位满足春、暑运、临客和动车组热备等应急需要，床位不足时，由公寓管理单位负责就近解决。

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 20%

点击查看答案

库房物品管理要有管理制度，分类、分架、分区管理，容器有盖、货架有帘，有通风、防潮、防鼠、（）措施。

A. 防盗

B. 防霉

C. 防火

D. 防蛀

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列车在车站到发时间不足（）的乘务人员，行车公寓原则上提供洗浴、就餐条件。

A. 3小时

B. 4小时

C. 4小时（含4小时）

D. 5小时

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乘务人员遵守行车公寓安全管理规定，不准在行车公寓房间内使用电、柴（煤）油炉、（）、电磁炉等设备

A. 电饭煲

B. 电吹风

C. 电火锅

D. 电水壶

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值班员必须准确、无误的叫到车长、乘警、列检，其他乘务员由车长负责叫乘。

A. 正确

B. 错误

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乘务人员所在站段须与行车公寓签订（）后，方可办理入住事宜。同时将签订的住寓协议报生活服务中心业务部门备案。

A. 入驻协议

B. 住寓协议

C. 合同

D. 寓乘协议

点击查看答案

饭菜要做到三定：定标准、定价格、定数量。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

食品销售人员要做到一把关、二不许、三知道。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

值班员班前应按规定着装，佩戴标志，精神饱满，提前（）分钟准备接班，禁止佩戴各种首饰上岗。

A. 十

B. 五

C. 十五

D. 三

点击查看答案

行车公寓每月的饭菜成本核算情况要在共管共建会议上通报，听取驻寓干部和乘务人员的意见和建议。

A. 正确

B. 错误

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