APP下载
首页
>
车辆交通
>
2022年客运段一季度抽考题
搜索
2022年客运段一季度抽考题
题目内容
(
判断题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

答案:B

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc1c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc2e.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过<--NRC-->的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc29.html
点击查看题目
装卸气瓶应轻装轻卸,避免气瓶相互碰撞或与其他坚硬的物体碰撞,不得用抛、滚、滑、摔、碰等方式装卸气瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc1b.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别可与成人不同,但到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8d0a-fc70-c062-d7c88abcfc04.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-57d8-c062-d7c88abcfc1a.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭<--NRC-->重新办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc18.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc1c.html
点击查看题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4838-c062-d7c88abcfc01.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
2022年客运段一季度抽考题
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2022年客运段一季度抽考题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各工种在车队长的领导下,按岗位责任各负其责,相互协作,落实作业标准,有监督,有检查,有考核。

答案:B

2022年客运段一季度抽考题
相关题目
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,线路中断,列车不能继续运行时,应妥善安排被阻旅客,车站应将<--NRC-->的信息及时向旅客公告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc1c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:厕所锁闭时,为特殊情况急需使用厕所的旅客提供<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc2e.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组女乘务员可佩戴一副直径不超过<--NRC-->的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc29.html
点击查看答案
装卸气瓶应轻装轻卸,避免气瓶相互碰撞或与其他坚硬的物体碰撞,不得用抛、滚、滑、摔、碰等方式装卸气瓶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8e20-c062-d7c88abcfc1b.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别可与成人不同,但到站不得远于成人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-76b0-c062-d7c88abcfc00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客违章携带物品时应如何处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8d0a-fc70-c062-d7c88abcfc04.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:广播常播内容录音化。使用普通话。经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的民族语言播音。过港列车可增加粤语播音。直通列车可增加()客运作业信息。

A. 特色服务

B. 英语播报

C. 旅行须知

D. 旅行安全

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-57d8-c062-d7c88abcfc1a.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客如继续旅行,要求将行李继续运至新到站时,可凭<--NRC-->重新办理托运。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc18.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:行李车办公室有遮光帘,有站名牌、货位示意图和隔离带(网)和<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc1c.html
点击查看答案
《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客要求变径时,原票价高于变径后票价时,应()。

A. 票价不退,换发新票

B. 编记录到站退还票价差额

C. 持原票乘车有效,差额部分(包括列车等级不符的差额)不予退还

D. 换发代用票,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4838-c062-d7c88abcfc01.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载