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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：列车头尾部端门和<--NRC-->有安全防护栏，安装牢固。

答案：餐车厨房边门

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：（ ）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-55b0-c062-d7c88abcfc01.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，填写代用票记事栏内应记载的事项包括哪些？
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厨房前门悬挂印有“<--NRC-->”字样的挡帘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7ae8-c062-d7c88abcfc17.html
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏，指优先售票、优先进站、送车、接站等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8a38-c062-d7c88abcfc10.html
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“防止机械伤害控制措施”规定：各种机械设备转动的外露部分均需设有安全防护装置，做到( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-6390-c062-d7c88abcfc11.html
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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票记事栏内记载下列事项：（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-97e9-1f00-c062-d7c88abcfc0f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc0a.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：列车站停期间旅客未乘降完毕列车启动时应如何处置？
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。
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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除<--NRC-->外不能单独使用。
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《上海铁路局普速旅客列车“三乘检查”管理办法》（上铁客〔2017〕396号）规定：列车头尾部端门和<--NRC-->有安全防护栏，安装牢固。

答案：餐车厨房边门

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定：（ ）的物品不予以转运，由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 较为贵重

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：厨房前门悬挂印有“<--NRC-->”字样的挡帘。
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《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务内容”栏，指优先售票、优先进站、送车、接站等，须注明是否提供轮椅、担架等辅助器具。
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“防止机械伤害控制措施”规定：各种机械设备转动的外露部分均需设有安全防护装置，做到( )。

A. 有轮必有罩

B. 有轴必有套

C. 有轮必有罩，有轴必有套

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《铁路旅客运输办理细则》（铁运〔1997〕103号）规定，代用票记事栏内记载下列事项：（）。

A. 发售学生票时，记载“学”字

B. 发售包车时，注明包车的车种、车号和定员数

C. 办理团体票时，注明团体旅客证的起止号

D. 在列车上发生退款时，应注明“到站净退××元”

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《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，及时启动应急预案，掌握车内旅客人数及到站情况，维持车内秩序，准确通报信息，做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-7e80-c062-d7c88abcfc0a.html
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《普速旅客列车车门管理规定》（上铁客〔2015〕369号）规定：列车站停期间旅客未乘降完毕列车启动时应如何处置？
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车卧具备品管理办法》(上铁客〔2017〕475号)中规定：客运段应对出库卧具备品建立验收制度，抽查率不得低于（）。

A. 3％

B. 4％

C. 5％

D. 10％

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《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除<--NRC-->外不能单独使用。
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