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2022年客运段一季度抽考题
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2022年客运段一季度抽考题
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站,同行人同样办理。

答案:有医疗条件

2022年客运段一季度抽考题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些?设置要求是什么?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8d0b-0058-c062-d7c88abcfc00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:办理交接时行举手礼,右手五指并拢平展,向内上方举手至帽沿右侧边沿,小臂形成30°角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8edb-8268-c062-d7c88abcfc08.html
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与<--NRC-->之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-89db-7318-c062-d7c88abcfc2f.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车()、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4c20-c062-d7c88abcfc0d.html
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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从重原则处理,可重复考核。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时()扶手。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d78c-8428-4c20-c062-d7c88abcfc17.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾(),定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:(),播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。
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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
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《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,在列车上,旅客因病不能继续旅行时,列车长应编制客运记录交中途<--NRC-->的车站,同行人同样办理。

答案:有医疗条件

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:车厢内的安全标志和揭示揭挂有哪些?设置要求是什么?
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《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,客运记录:指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,承运人与<--NRC-->之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的文字凭证。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:持有效上岗证,经过岗前安全、技术业务培训合格。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:卧车()、被芯、枕芯等非贴身卧具备品干燥、清洁,无污渍、无破损,定期晾晒。被芯、枕芯先加装包裹套,再使用被套、枕套。包裹套半年清洗一次,保持干燥整洁。

A. 垫毯

B. 卧铺套

C. 边座套

D. 被套

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《客运安全红线管理办法》(客管函〔2020〕10号)规定,触碰安全红线,同时又构成责任铁路交通事故的,按从重原则处理,可重复考核。
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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:各处所地面墩扫及时,干燥、干净;台面、桌面、面镜擦抹及时,干净、无水渍;中途站擦扶手,低站台停车时()扶手。

A. 紧握

B. 擦翻板

C. 打开翻板

D. 抓紧

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:垃圾(),定位放置,在指定站定点投放;不向车外扫倒垃圾、抛扔杂物。

A. 封口

B. 无渗漏

C. 装袋

D. 清理及时

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《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:(),播放列车设施设备、旅客安全须知、旅行常识、旅行生活知识、治安法制宣传、卫生健康、餐售经营等宣传及前方停站、到站信息预播报等内容,适当插播文艺娱乐、文明礼仪、地方概况、沿线风光、民俗风情、广告等节目。

A. 开车前

B. 停站时

C. 运行中

D. 始发前

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《普速旅客列车车门管理规定》(上铁客〔2015〕369号)规定:机后第一辆载客车厢前端车门或尾部载客车厢后端车门不得作为旅客乘降车门。
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