简答题
请说明营销管理系统数据模型“客户域”、“账务域”和“服务域”的主要内容。
答案解析
正确答案:客户域:与供电企业建立供用电关系的组织或个人的基本档案及关联信息。
账务域:营销计费与收费过程中产生的费用、票单等实体及相关活动记录。
服务域:面向客户提供服务的各类活动的信息实体集合。
账务域:营销计费与收费过程中产生的费用、票单等实体及相关活动记录。
服务域:面向客户提供服务的各类活动的信息实体集合。
题目纠错
2024年技师考试题目(雷山)
