根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》规定：服务渠道异常监控，营业厅以每15分钟计算，客户平均轮候时间超过15分钟，或客户轮候人数与登录排队机营业员人数比例超过( )倍时，系统短信通知现场值班长跟进处理。

光伏发电电源与电网适应性规划设计不需要考虑电力系统的（ ）。

分布式光伏发电系统一般接入（）以下。

光伏发电站一般接入（）以上。

光伏发电应按照（）的原则接入电力系统。

低压分布式光伏发电接入项目可不签订（ ）。

对于接入10（20）千伏电网的分布式光伏发电项目，由地市供电局（ ）审查接入系统方案。

分布式光伏发电项目按双方签订（ ）的进行购售电管理。

分布式光伏发电项目需按（ ）独立建户。

接入公共电网的分布式光伏发电项目，接入系统工程以及接入引起的公共电网改造部分（以下简称“电网配套工程”）由（ ）投资建设。

居民家庭分布式光伏发电项目由各单位登记后向（ ）备案。