根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》，12398热线转办的客户投诉举报属于（）投诉举报。

下列哪些是电力客户服务理念?（）

细分消费者市场的方法通常有（）。

体育用品制造业包括（）。

农副食品加工用电包括（）。

客户满意度评价体系核心内容包括：（）。

科技新闻最重要的基本原则是（）。

讲义制作一般按（）四步来进行制作。

用于10kV电压等级时，绝缘隔板的厚度不应小于（）mm，用于35kV 电压等级不应小于（）mm。

影响电网电能质量的因素有（）。

影响变压器油温的因素有（）。