根据《中国南方电网有限责任公司营销稽查及事故责任追究管理办法》，对有下列情况之一的营销事故（差错）责任单位、责任人员，应当按行风违纪、违反国家及企业相关规定情况进行处理：乱加价、乱收费，内外串通窃电或隐瞒窃电行为，故意刁难服务对象或有“吃、拿、卡、要”等不正之风的行为。

大工业电价由（ ）构成。

电费台账是记录客户（ ）收缴的档案。

制定电价的基本原则包括（ ）、促进客户合理用电的原则等。

差别定价策略主要有（ ）。

手工计算电费时，应逐户核对（ ），经过审核无误后并入微机系统形成电费记录。

用电类别统计表反应了供电企业的()。

专变用户的 0.4kV（低压系统）开关设备的选择应满足以下要求（）。

制订供电方案应遵循的原则（）。

在低压配电设计规范中，隔离电器可采用下列（）电器。

下列（）金属部分不应作为电气装置的保护接地导体(PE)。