285、个案工作方法在社区层面运用时,可以有下列形式:()。一一[多选题]

好的！让我们一起来探讨一下这道多选题，并通过一些生动的例子来帮助你更好地理解。 ### 题目解析 **题干：** 285、个案工作方法在社区层面运用时，可以有下列形式：（ ）。 **选项：** A: 居民个案访谈 B: 家庭帮助 C: 调解邻里纠纷 D: 居民个案管理 E: 社会行动 ### 分析与解释 #### A: 居民个案访谈 - **定义：** 个案访谈是指社会工作者与社区中的居民进行一对一的访谈，了解他们的具体问题和需求。 - **例子：** 小明是社区的一名社会工作者，他发现小区里有一位独居老人经常独自在家，于是决定与这位老人进行一次访谈，了解他的生活状况以及是否有需要帮助的地方。 #### B: 家庭帮助 - **定义：** 家庭帮助是指针对家庭中存在的具体问题提供支持和服务，帮助家庭成员解决问题。 - **例子：** 张阿姨家里的孩子最近成绩下滑，她感到很焦虑。社区的社会工作者了解到这一情况后，为张阿姨提供了家庭教育指导服务，帮助孩子提高学习成绩。 #### C: 调解邻里纠纷 - **定义：** 调解邻里纠纷是指在社区内出现矛盾冲突时，社会工作者介入并协调双方，解决纠纷。 - **例子：** 楼上的李大爷喜欢晚上跳舞，楼下的王阿姨对此感到不满。社会工作者了解到这一情况后，邀请双方坐下来沟通，最终达成了一个双方都能接受的时间安排。 #### D: 居民个案管理 - **定义：** 个案管理是指社会工作者对社区内的个体或家庭进行全面评估，并制定个性化的服务计划，以满足他们的需求。 - **例子：** 小红是一名残疾人，她在生活中遇到很多困难。社区的社会工作者为小红制定了一个详细的个案管理计划，包括康复训练、心理辅导等服务，帮助她更好地融入社区生活。 #### E: 社会行动 - **定义：** 社会行动是指通过集体的力量，推动社区内的改变，解决公共问题。 - **例子：** 近期，社区内的垃圾处理问题日益严重，居民们联合起来向政府提出改善建议，并组织志愿者进行垃圾分类宣传和清理活动。 ### 结论 从以上分析可以看出，选项 A、B、C 和 D 都是属于个案工作方法在社区层面的应用形式，而选项 E 更多地涉及到了集体行动和社会运动的范畴，因此不完全符合题意。 **答案：** A: 居民个案访谈 B: 家庭帮助 C: 调解邻里纠纷 D: 居民个案管理 希望这些例子能帮助你更好地理解和记忆这些概念。如果你还有其他疑问或者需要进一步解释，请随时告诉我！