3.煤矿企业职工安全手册应当载明( )。

让我为您解析这道多选题： 正确答案是ABCD，我将逐一解释各个选项： A. 职工的权利、义务 - 这是必须载明的内容。例如：职工有权拒绝违章指挥，有义务遵守安全操作规程。 - 这有助于明确企业和员工之间的权利义务关系，保障双方权益。 B. 煤矿重大安全生产隐患的情形 - 例如：通风系统不完善、瓦斯超限等严重安全隐患 - 让职工了解哪些情况属于重大隐患，提高安全意识 C. 煤矿重大安全生产隐患的应急保护措施、方法 - 比如：遇到瓦斯爆炸时如何自救互救，发生透水事故时如何逃生 - 这是保障职工生命安全的关键内容，必须让每位职工掌握 D. 安全生产隐患和违法行为的举报电话、受理部门 - 例如：设立专门的安全举报热线 - 鼓励职工参与安全管理，及时发现和消除隐患 选择ABCD的原因： 这些内容都是煤矿安全生产管理的重要组成部分，写入职工安全手册可以： 1. 提高职工安全意识 2. 明确各方责任 3. 增强应对突发事件的能力 4. 建立有效的监督机制 这些都是《安全生产法》及相关法规明确要求必须告知职工的内容，因此四个选项都应当选。