试题通
试题通
APP下载
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业练习
试题通
搜索
第十三届全国交通运输行业练习
题目内容
(
多选题
)
345.收费公路联网收费客户处理时路网中心职责()。

A、 负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。

B、 协调处理争议投诉回访投诉处理情况。

C、 抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。

D、 对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。

答案:ABCD

试题通
第十三届全国交通运输行业练习
试题通
467.以下哪种情况ETC车道系统会进行拦截。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-efc8-c096-5a66835fa00b.html
点击查看题目
216.鲜活农产品运输车辆严格按照()予以免费放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2e48-c096-5a66835fa00c.html
点击查看题目
52、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气收费大棚遭遇直击雷,导致整个收费站所有收费车道岗亭失电,随后的抢修过程中尝试恢复车道正常运行抢修过程中如下。(5)放行拥堵车辆过程中,出口102ETC专用车道收费软件车道图像无画面,通过监控大厅监控软件查看102道车道摄像机及其他图像均显示正常,使用PING指令测试工控机与车道摄像机间网络状态为中断,考虑到收费大棚刚遭遇直击雷,我们推测故障点最有可能发生在()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-0770-c096-5a66835fa005.html
点击查看题目
102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(5)()负责坏卡检测、送修、核销、无害化处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-22c8-c096-5a66835fa00c.html
点击查看题目
114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(3)ETC用户补交告知,短信告知应保存系统发送的短信相关内容,如时间、内容、告知对象等,保存时限()年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-2a98-c096-5a66835fa000.html
点击查看题目
38.根据《收费公路管理条例》,高速公路以及其他封闭式的收费公路,应当实行计算机联网收费,减少收费站点,提高通行效率。联网收费的具体办法由()制定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-7c08-c096-5a66835fa001.html
点击查看题目
26、案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(4)车种一般指普通车和特种车,特种车有哪些?()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-7190-c096-5a66835fa006.html
点击查看题目
36.ETC产品包括指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-fbc0-c096-5a66835fa006.html
点击查看题目
91.在路径参数中,节点连通信息不包含()之间联通关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-e830-c096-5a66835fa000.html
点击查看题目
45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的()建立健全内部稽核制度()内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-3138-c096-5a66835fa00e.html
点击查看题目
首页
>
车辆交通
>
第十三届全国交通运输行业练习
题目内容
(
多选题
)
手机预览
试题通
第十三届全国交通运输行业练习

345.收费公路联网收费客户处理时路网中心职责()。

A、 负责跟踪并督促各省(区、市)及时处理涉及本省(区、市)的投诉。

B、 协调处理争议投诉回访投诉处理情况。

C、 抽检各省(区、市)投诉工单质量组织全网投诉处理评价等工作。

D、 对各参与方在规定时间内未反馈意见或不能达成一致的应当立即明确最終意见快速处理结案保障客户权益。

答案:ABCD

试题通
试题通
第十三届全国交通运输行业练习
相关题目
467.以下哪种情况ETC车道系统会进行拦截。

A.  OBU和ETC卡车牌号码一致

B.  标签拆卸

C.  OBU和ETC卡发行属地一致性

D.  白名单

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf6-efc8-c096-5a66835fa00b.html
点击查看答案
216.鲜活农产品运输车辆严格按照()予以免费放行。

A.  国家关于绿色通道相关政策

B.  物价局关于绿色通道相关政策

C.  交通厅关于绿色通道相关政策

D.  交委会关于绿色通道相关政策

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dbf7-2e48-c096-5a66835fa00c.html
点击查看答案
52、案例描述:XX收费站在雷雨季节突遇见雷暴恶劣天气收费大棚遭遇直击雷,导致整个收费站所有收费车道岗亭失电,随后的抢修过程中尝试恢复车道正常运行抢修过程中如下。(5)放行拥堵车辆过程中,出口102ETC专用车道收费软件车道图像无画面,通过监控大厅监控软件查看102道车道摄像机及其他图像均显示正常,使用PING指令测试工控机与车道摄像机间网络状态为中断,考虑到收费大棚刚遭遇直击雷,我们推测故障点最有可能发生在()。

A.  工控机监控网卡

B.  车道摄像机网口

C.  车道监控交换机与车道摄像机间的网线

D.  工控机与车道监控交换机间的网

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-0770-c096-5a66835fa005.html
点击查看答案
102、案例描述:李某驾驶车辆行至收费站时发现通行卡丢失,请回答如下问题:(5)()负责坏卡检测、送修、核销、无害化处理。

A.  省中心

B.  部中心

C.  运管中心

D.  结算中心

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-22c8-c096-5a66835fa00c.html
点击查看答案
114、案例描述:2021年3月27日17:35,一辆车牌为浙*12345的罐装六型大货车驶入A收费站入口3号道,收费人员在核对车型车牌后,系统弹出提示对话框”此车在追缴黑名单内”。收费人员告知司机需要补费事宜,司机表示已补费并拿出一份电子照片凭证。现场人员在查看司乘的电子凭证后发现补费金额不一致,收费管理人员根据车牌信息通过部稽核系统找到了此次弹框的相关补费信息,并与司机提供的补费凭证进行了仔细核对,确认司机需补缴此次欠费。现场人员和司机做好沟通解释后,协助司乘通过微信小程序”通行费补费”在线完成了补费操作,同时根据司机需求开具了相关电子发票。(3)ETC用户补交告知,短信告知应保存系统发送的短信相关内容,如时间、内容、告知对象等,保存时限()年。

A.  1年

B.  2年

C.  3年

D.  4年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dcaa-2a98-c096-5a66835fa000.html
点击查看答案
38.根据《收费公路管理条例》,高速公路以及其他封闭式的收费公路,应当实行计算机联网收费,减少收费站点,提高通行效率。联网收费的具体办法由()制定。

A.  国务院交通主管部门

B.  省物价局会同同级交通行政主管部门

C.  国务院交通主管部门会同国务院有关部门

D.  县级以上交通主管部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dc4d-7c08-c096-5a66835fa001.html
点击查看答案
26、案例描述:一辆安装有安徽省警车免费OBU套装用户的客一类制式警车,卡签正常使用无故障,从安徽安庆北站入口ETC车道正常上道,行驶一段时间后在安徽安庆站出口ETC车道下道(出、入口均为安徽省内站点),系统提示”余额不足”,不能正常通行出口ETC车道。(4)车种一般指普通车和特种车,特种车有哪些?()

A.  应急车

B.  军警车

C.  鲜活农产品运输车辆

D.  免费车

E.  大件运输车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-ddc9-7190-c096-5a66835fa006.html
点击查看答案
36.ETC产品包括指()。

A.  ETC卡

B.  OBU

C.  CPC

D.  IC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd0a-fbc0-c096-5a66835fa006.html
点击查看答案
91.在路径参数中,节点连通信息不包含()之间联通关系。

A.  站与站

B.  站与单元

C.  单元与单元

D.  单元与站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dca9-e830-c096-5a66835fa000.html
点击查看答案
45.发行服务机构及收费公路经营管理单位应积极响应上级下发的()建立健全内部稽核制度()内部稽核防止出现管理漏洞造成通行费流失。

A.  整改工单

B.  定期开展

C.  退回工单

D.  每月开展

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005d5fd-dd67-3138-c096-5a66835fa00e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载