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内科护理-主管护师试题
2,680
单选题

2017.进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该

A
 严厉地指出对方的错误之处
B
 为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正
C
 为保持关系,随声附和对方
D
 应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在
E
 中断交谈,不再理对方

答案解析

正确答案:D

解析:

解析:人际传播是建立人际关系的基础,在交谈中,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在,使对方保持心理上的平衡,易于接受批评和建议。

相关知识点:

交谈指正先肯定再提问题

内科护理-主管护师试题

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