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铁路旅客运输服务管理题库
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简答题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,未按保价运输办理的行李、包裹事故赔偿标准是什么?

答案解析

正确答案:未按保价运输的物品按实际损失赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过16元。如由于承运人故意或重大过失造成的,不受上述赔偿限额的限制,按实际损失赔偿。
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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对遗失物品应妥善保管,正确()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,为了维护铁路旅客运输的正常秩序,保护铁路各方当事人的合法权益,依据()制定《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,外交人员免费携带品的最大重量为()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在无人售票的乘降所上车,在车内补票,()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,持通票的旅客因病延长通票有效期时,卧铺票可办理()手续。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在车内或下车站,对不可分拆的整件超重、超大物品、动物,()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,客运记录是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特殊情况,()之间需要记载某种事项或车站与列车办理业务交接的文字凭证。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()的座别必须与成人票相同。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,没收危险品时,应向被没收人出具()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,附加票是客票的补充部分,可以与客票合并发售,但除()外不能单独使用。

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