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单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限，但最小不得小于（）立方米。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李、包裹运输合同的基本凭证是（）、包裹票。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，铁路行李包裹运输合同是指承运人与（）之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，行李是指旅客（）的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，为方便旅客的旅行生活，限量携带初生雏（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，（）的退票办法由铁路运输企业自定。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，退还带有行字戳记的车票时，应先办理（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还（），核收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车（）。
单选题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价。特殊情况经（）站长同意的，可在开车后2小时内办理。
