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铁路旅客运输服务管理题库
1,373
单选题

国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知(客管函〔2020〕21号)规定:旅客在12306 互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在线选择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位,并可在就餐时间段()前进行一次在线更改。

A
0.5小时
B
1小时
C
1.5小时前
D
2小时

答案解析

正确答案:B
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铁路旅客运输服务管理题库

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单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,收货人要求支付行包运到逾期违约金时,凭行李票、包裹票在行李包裹到达次日起()以内提出。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,列车行李员应对押运人进行()并告之安全等注意事项。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车站行李员对已经办理承运的包裹应通知押运人()。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运后、交付前包装破损、松散时,()应负责及时整修并承担整修费用。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客在乘车区间内凭()每张可托运一次行李,残疾人车不限次数。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李应随()运送。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李每件的最大重量为50千克。体积以适于装入行李车为限,但最小不得小于()立方米。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李、包裹运输合同的基本凭证是()、包裹票。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路行李包裹运输合同是指承运人与()之间明确行李、包裹运输权利义务关系的协议。

单选题

《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,行李是指旅客()的被褥、衣服、个人阅读的书籍、残疾人车和其他旅行必需品。

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