电信用户申告电信服务障碍的，电信业务经营者应当自接到申告之日起，（ ）修复或者调通；不能按期修复或者调通的，应当及时通知电信用户，并免收障碍期间的月租费用。

IDC业务中的IP服务可以按照不同的带宽速率提供客户对应的免费IP地址。

IDC项目需统一报至DICT商机管理支撑系统

IDC客户的缴款时间按照《中电信粤电函[2019]1685号》要求，原则上按照1个月的账期执行。

IDC机房设计标准需符合国标A级或T3+标准。

IDC根据规范要求，欠费账期超6个月，需在CVM系统中提交拆机审批

IDC服务热线是10000号。

IaaS不同服务其中虚拟机的迁移会造成数据的不可靠，并且容易使数据丢失。

CDN能提升用户服务器安全性。

ADSL业务可以获取动态IP地址，但不可以分配静态IP地址。

60元50M新酒店完美联盟为竞争性产品，需上资费审批至市局结单。