30、乘机旅客的差异分类主要包括地区差异、气质差异、( )、性别差异、职业差异、职务差异、散客与团体旅客的差异以及初次乘机旅客与经常乘机旅客的差异。

28、旅客因故不能出示居民身份证件,但又不具备其它允许的有效乘机证件,则交( )处理。

27、下面护照装订防伪方法叙述正确的是( )。

26、第二代居民身份证识别器开机即进入( )界面,软件自动找卡和阅读。

25、身份证件的判伪仲裁权在( )。

24、将身份证置于专用的仪器下,观察证件的网纹、照片、登记内容是( )检查法。

23、证件防伪技术中防伪印刷技术有( )。

22、身份证核验终端是一种脱机式身份证核验设备,可以实时阅读、显示身份证( )。

21、安检人员服务的语言要求不包括( )。

20、“旅客对安检现场环境的知觉”和“旅客对安检人员的知觉”都是乘机旅客在安检过程中的( )心理。

19、民航旅客服务交往具有( )。