售后服务是保险销售的最后一个环节，它会一直持续到投保人或被保险人生命的终结。售后服务不仅是对之前保单的服务，同时也有助于新保单的展业。

A. 正确

B. 错误

A. 无差异性市场策略

B. 差异性市场策略

C. 集中性市场策略

D. 积极性市场策略

A. 提高时间管理意识

B. 高估能完成的工作量

C. 增强氛围建设

D. 建立督促机制

A. 正确

B. 错误

A. 努力将小公司挤出市场，以谋求更高的利润和市场份额

B. 不断地向市场主导者及其他竞争者发起挑战，极力争夺市场份额

C. 利用自己的地位提高价格，以增加市场份额

D. 尽可能维护已有的地位，保持市场份额

A. 正确

B. 错误

A. 保险企业

B. 客户

C. 保险销售人员

D. 保险公估人

A. 正确

B. 错误

A. 从容不迫型竞争者

B. 选择型竞争者

C. 凶猛型竞争者

D. 随机型竞争者

A. 国民经济发展水平

B. 人口的总量规模

C. 储蓄与保险消费规模

D. 保险消费观念