A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 导向功能
B. 约束功能
C. 凝聚功能
D. 激励功能
A. 对保险营销主体的营销活动具有吸引力
B. 能够使保险营销主体获得更多利润
C. 能够使保险营销主体获得竞争优势
D. 能够使保险营销主体获得差别利益
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 绝对忠诚者
B. 不稳定忠诚者
C. 见异思迁者
D. 犹豫不决者
A. 正确
B. 错误
A. 国有保险组织
B. 私营保险组织
C. 合作保险组织
D. 个人保险组织
A. 做好对投诉客户的管理
B. 做好对忠诚客户的管理
C. 做好对满意客户的管理
D. 做好对重要客户的管理