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保险销售期末模拟考试题

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保险销售期末模拟考试题

题目内容

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单选题

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客户管理营销的一个重要原则是要（）。

A、做好对投诉客户的管理

B、做好对忠诚客户的管理

C、做好对满意客户的管理

D、做好对重要客户的管理

答案：D

保险销售期末模拟考试题

团体保险消费者的特征有（）等。

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保险营销是由消费者的保险需求出发，配合消费者的保险需求动向调整下一期的销售目标。

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纵观世界上绝大多数国家，保险公司在营销组织的形式上都采用代理制。具体有（）

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保险需要是先于寿险营销人员而存在的，寿险营销员不能创造这种需要。

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如果一家公司在保险市场上是仅次于市场领先者的较大的保险公司，或者是刚刚进入保险市场尚未引起人们注意的小的保险公司，但其积极向行业领先者或其竞争者发起进攻来扩大市场份额，说明该公司在行业中所处的地位属于（）。

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对于保险这样一种特殊形态的产品而言，其重要性在于投保人或被保险人拥有了保单本身。

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整体营销包括各职能部门配合一致，营销组合要素配合一致。

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如果几个子市场对保险营销策略的组合做出的反应相似，就可以把它们当作一个整体市场来看待，无须实施市场细分。 ( )

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适合保险营销主体的保险市场机会应满足的条件不包括（）。

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保险合同的有偿性和双务性决定了在保险消费中，投保人必须的具备的条件是（）。

题目内容

(

单选题

)

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保险销售期末模拟考试题

客户管理营销的一个重要原则是要（）。

A、做好对投诉客户的管理

B、做好对忠诚客户的管理

C、做好对满意客户的管理

D、做好对重要客户的管理

答案：D

相关题目

团体保险消费者的特征有（）等。

A. 消费者数量少，但比较集中

B. 投保金额大

C. 投保人较为专业

D. 消费决策的参与者多

点击查看答案

保险营销是由消费者的保险需求出发，配合消费者的保险需求动向调整下一期的销售目标。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

纵观世界上绝大多数国家，保险公司在营销组织的形式上都采用代理制。具体有（）

A. 总代理制度

B. 分公司制度

C. 支公司制度

D. 个人代理人制度

点击查看答案

保险需要是先于寿险营销人员而存在的，寿险营销员不能创造这种需要。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 市场领先者

B. 市场挑战者

C. 市场追随者

D. 市场补缺者

点击查看答案

对于保险这样一种特殊形态的产品而言，其重要性在于投保人或被保险人拥有了保单本身。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

整体营销包括各职能部门配合一致，营销组合要素配合一致。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

如果几个子市场对保险营销策略的组合做出的反应相似，就可以把它们当作一个整体市场来看待，无须实施市场细分。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

适合保险营销主体的保险市场机会应满足的条件不包括（）。

A. 对保险营销主体的营销活动具有吸引力

B. 能够使保险营销主体获得更多利润

C. 能够使保险营销主体获得竞争优势

D. 能够使保险营销主体获得差别利益

点击查看答案

保险合同的有偿性和双务性决定了在保险消费中，投保人必须的具备的条件是（）。

A. 和其他保险合同当事人保持互动

B. 具备一定的经济条件

C. 对被保险人具有保险利益

D. 具有完全民事行为能力

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