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2021年一建建设工程项目管理
7,091
多选题

99.关于沟通障碍的说法,正确的有()。(2015真题)

A
 从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
B
 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
C
 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
D
 从信息接受者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
E
 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

答案解析

正确答案:BDE

解析:

解析:本题考查的是沟通障碍。选项A属于接受者的障碍;选项C沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍。

相关知识点:

个人沟通障,个性态度惧

2021年一建建设工程项目管理

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