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单选题
3575.TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以()为宗旨。
A
全员参与
B
顾客满意
C
预防为主
D
科学管理
答案解析
正确答案：B
解析：
解析:2020/2019教材P159TQC的主要特点是:以顾客满意为宗旨;领导参与质量方针和目标的制定;
相关知识点：
TQC以顾客满意为宗旨
题目纠错
2021年一建建设工程项目管理
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